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    雅典娜智客中心»帖子 › 产品与服务 › 数据驱动 › 任务卡点击退回重办，出现报错: taskengine异常，可退回 ...
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    [问题求助] 任务卡点击退回重办，出现报错: taskengine异常，可退回重签清单异常

    23 1
    发表于 2024-12-27 23:29:08 | 查看全部 阅读模式
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    任务卡点击退回重办，出现报错: taskengine异常，可退回重签清单异常
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    admin

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    只有签核型任务才能使用"退回重办"按钮，且签核型任务必须在活动中设置一个"签核"节点。 此错误通常是使用了错误的任务类型，或是错误的活动节点导致的。请依照以下步骤排查： 1.先确认该任务的类型是否为签核任务 （可在驱动执行DTD中的该任务上点两下，打开任务详情确认） 参考图1 2.若为签核型任务，则检查活动中是否有包含一个"签核"的节点（不要使用"手动"） 参考图2 ...
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    评论1

    admin楼主Lv.9 发表于 2024-12-27 23:29:08 | 查看全部


    只有签核型任务才能使用"退回重办"按钮，且签核型任务必须在活动中设置一个"签核"节点。
    此错误通常是使用了错误的任务类型，或是错误的活动节点导致的。请依照以下步骤排查：
    1.先确认该任务的类型是否为签核任务
    （可在驱动执行DTD中的该任务上点两下，打开任务详情确认）
    参考图1
    2.若为签核型任务，则检查活动中是否有包含一个"签核"的节点（不要使用"手动"）
    参考图2

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