错误码（P.PTM.500.1009）原因及处理

错误码（P.PTM.500.1009）原因及处理

首先确认该流程的流程序号是什么或者项目卡id是什么？
1、如果只有流程序号，需要到任务引擎管理站台，查询流程序号对应的项目code、eoc信息
参考图1
2、如果只有项目卡id，需要ptm开发同事或者项目支持组同事协助查看数据库，找到项目code、eoc信息
参考图2&图3
呼叫KM接口查询项目定义是否response返回为空
以测试区为例：https://knowledgemaps-test.apps. ... onWithMultiLanguage
入参：
{
    "taskId": "089ed72c6cee4097a8da9ed5e7f9b90c",
    "operationUnit": {
        "eoc_company_id": "1"
    }
}
其中taskId为上面查询出来的项目code，operationUnit为上面查询出来的eoc信息